После недельного ожидания ЕА мне ответили..
я смеюсь и плачу
Страница: 1
Сообщений 1 страница 14 из 14
Поделиться12011-02-24 17:15:17
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
Поделиться22011-02-24 17:17:50
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
все ссылки паленые.. но насколько я понял меня отправили на форум в вики и в справку.. в справке кстати тоже отправляет в вики...
Поделиться32011-02-24 17:18:47
- Офицер
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-01-08
- Приглашений: 0
- Сообщений: 18
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+1/-0]
- Пол: Мужской
- Возраст: 32 [1991-11-12]
- Провел на форуме:
21 час 33 минуты - Последний визит:
2011-06-25 23:15:26
блядство:) напиши на английской ветки форума... может там более сознательные сотрудники еа работают
Поделиться42011-02-24 17:42:06
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
Отправил им такое сообщений
TEDig написал(а):
Все ваши ссылки битые, и все равно вы отправляете меня на форум, и на вики, где нет ответа на мою проблему..
Хорошо..
Проблема с оплатой:
1) Я вижу сколько у меня алмазов, но кнопка купить алмазы не активна.
2) В списке выбора артефактов и министров у меня ничего нет, всё пусто!Нарушения использования игры:
Я не могу пользоваться игрой вообще!Жду вашей скорейшей помощи.. или моя проблема все же не в вашей компетенции? ))
Поделиться52011-02-24 17:44:33
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 265
- Уважение: [+1/-0]
- Позитив: [+2/-0]
- Провел на форуме:
4 дня 11 часов - Последний визит:
2011-03-25 04:14:22
на сколько я знаю, в других играх ЕА всегда решается всё через главный суппорт, так как в русском сидят пиздаболы, которым либо пох, либо у них гематома в мозгу
Поделиться62011-02-24 18:10:48
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
пообщался с тех поддержкой английской.. у них там оказывается есть сразу чат..
Tony: Hi, my name is Tony. How may I help you?
Tony: Hello
Tony: Are you there?
tediggg@mail.ru .: Yes.
tediggg@mail.ru .: 1 min please
Tony: ok
tediggg@mail.ru .: I do not know very well English
Tony: ok
Tony: May I know your concern?
tediggg@mail.ru .: I'm from Russia, but our tech support can not help me
Tony: Please let me know
tediggg@mail.ru .: I translate my question
Tony: ok
Tony: Are you there?
tediggg@mail.ru .: yes.. pleaze wait 1 min
tediggg@mail.ru .: please*
Tony: ok
Tony: ok
tediggg@mail.ru .: Hello. I am a player of the Russian world 1. Our tech support can not help my, during more then a week, with my technical troubles and sent me to you. I hope you can help.
When I log on into my account, it is not loaded map and a large part of the interface .. works only mail, ratings, reports .. everything else is not responding. As when entering the game for a few seconds is usually written without Allie, and that the title Sir, but I have remains, and so on can not do anything, because of what the problem (I can not lift the siege, I can not feed a hungry army, etc.)
What's i try to do:
clear the cache
tried to go with different browsers and even on other computers, still
tried to go to another acounts, all the great shows and works, so the only problem with my account.
went to other worlds with this account, everything works fine, too.
I pay money into the game, and in return get a complete disregard for
P.S. I'm soo sorry for my English 
Tony: May I know which game you are playing?
tediggg@mail.ru .: Lord of Ultima
Tony: I am sorry the issue you told me is an in game in nature
Tony: I would request you to please post this issue on the game forum
Tony: It would not be possible for us to do anything in this regard
tediggg@mail.ru .: The forum administration does not go and help there is no no ... (
Tony: I am sorry there is nothing we can do for this issue
tediggg@mail.ru .: блять
tediggg@mail.ru .: thank you for help
Tony: Your welcome
Поделиться72011-02-24 18:37:04
tediggg@mail.ru .: блять
tediggg@mail.ru .: thank you for help
Tony: Your welcome
Улыбнуло, а в целом печально...
Стрелки переводят.
Поделиться82011-02-24 23:35:15
- Офицер
- Зарегистрирован: 2011-01-08
- Приглашений: 0
- Сообщений: 55
- Уважение: [+1/-0]
- Позитив: [+4/-0]
- Пол: Мужской
- Возраст: 40 [1984-04-25]
- Провел на форуме:
23 часа 38 минут - Последний визит:
2011-06-24 08:29:16
У меня в самом начале была аналогичная проблема, погуглив нашел подходящую тему на английской ветке с аналогичными жалобами, на следующий день все работало))
PS: Так как сам работаю в одной из крупной компании при наличии общей тех поддержки по всем услугам компании, чаще всего заварачиваются из-за не понимания ими же или искажаются на столько что разработчик думает на сколько и кого покусали бараны... так что only форум
Поделиться92011-02-25 00:36:09
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
я на инглиш форуме нашел аналогичные проблемы но ответов на них найти не могу.. с английским у меня не очень хорошо и поэтому сразу что мне надо не вижу, а тыркаюсь с переводчиком по всем сообщениям)
как ты проблему решил не помнишь?
Поделиться102011-02-25 11:24:22
- Офицер
- Зарегистрирован: 2011-01-08
- Приглашений: 0
- Сообщений: 55
- Уважение: [+1/-0]
- Позитив: [+4/-0]
- Пол: Мужской
- Возраст: 40 [1984-04-25]
- Провел на форуме:
23 часа 38 минут - Последний визит:
2011-06-24 08:29:16
Вот именно, что пробовал всё от смены браузера до компьютера где запускал... такое ощущение было словил какой-то артефакт, с горя даже создал мир на европе - что окончательно меня убило так как он работал. терять было особо не чего уже так как примерно с неделю в игру я не попадал от постил в подходящей теме где таких как я было полно - видно кто-то почитал и где то что поправил, так как все на следующий день все заработало правда с 50 места моя душенка упала на 150)) где и находюсь по сей день
Поделиться112011-02-26 11:25:43
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
едем дальше.. это случилось
сейчас можно спасти лишь корабли.. 246:229
Поделиться122011-03-01 18:48:21
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
новый ответ от тех поддержки
Поделиться132011-03-01 18:49:06
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-01-07
- Приглашений: 0
- Сообщений: 322
- Уважение: [+2/-0]
- Позитив: [+3/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
5 дней 5 часов - Последний визит:
2014-11-05 17:18:20
пока что греет душу ответ админа в теме америкоса, где пишут про подобные проблемы:
The issue is not being dismissed. We working on a fix for the problem and it is quite a high priority, however it is not possible to say when the fix will be complete and ready for deployment, at this moment in time.
Apologies for the inconvenience caused, we are working to solve this issue as quickly as we can.
Silvanoshi
Поделиться142011-03-03 10:33:36
а на другом компе такие же проблемы?
Страница: 1